Pilot nie poczekał. 42 pasażerów nie poleciało
42 pasażerów nie wyleciało porannym samolotem Ryanair z Katowic do Dortmundu. Osoby utknęły w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. - Wyjaśniamy, jaki element zawiódł - przekazał polsatnews.pl rzecznik lotniska Piotr Adamczyk. - Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, wyciągniemy wnioski - dodał.
Na samolot rejsowy Ryanair z katowickiego lotniska, który odleciał we wtorek o 5:45 do Dortmundu, nie zdążyło 42 pasażerów. Powodem był wyjątkowo długi czas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa w terminalu pasażerskim B.
Sprawę skomentował rzecznik lotniska w Katowicach Piotr Adamczyk.
- Jesteśmy w trakcie dokładnego wyjaśniania, jaki element zawiódł i co spowodowało znaczący spadek przepustowości kontroli bezpieczeństwa w trakcie porannej fali odlotów - powiedział polsatnews.pl.
Katowice: Nie odlecieli, bo kolejka była za długa. Lotnisko "wyciągnie wnioski"
- Podróżnych prosimy o złożenie pisemnej reklamacji poprzez formularz, który znajduje się na stronie internetowej - zaapelował.
Rzecznik zapewnił, że reklamacje zostaną rozpatrzone. - Postaramy się poszkodowanym pasażerom zrekompensować brak możliwości odlotu do Niemiec - zadeklarował.
ZOBACZ: Duże polskie lotnisko zamknięte przez miesiąc. "Największa rozbudowa w historii"
- Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, z pewnością wyciągniemy wnioski na przyszłość - podsumował Adamczyk.
Czytaj więcej