Holandia: Linia Ryanair wypłaci odszkodowania za lot do Alicante. Powodem pijany steward
400 euro - taką kwotę odszkodowania otrzyma każdy pasażer lotu z Eindhoven do Alicante. Podróż znacznie opóźniła się z powodu pijanego stewarda.
O uzyskanie rekompensaty za blisko 3,5 godzinne opóźnienie postarała się firma EUclaim. Organizacja zajmująca się roszczeniami wystąpiła do linii lotniczych w imieniu 26 niezadowolonych pasażerów.
Po ponad półrocznej batalii z przewoźnikiem udało jej się uzyskać odszkodowania. Pieniądze mają być wypłacane wszystkim pasażerom w najbliższym czasie.
Z międzynarodowych przepisów wynika, że przybycie do miejsca docelowego z opóźnieniem przekraczającym trzy godziny wiąże się z możliwością odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro. Wyjątkiem może być odwołanie lotu lub jego opóźnienie z powodu nadzwyczajnych okoliczności, m.in. złych warunków atmosferycznych czy klęsk żywiołowych.
Długa podróż z Holandii do Hiszpanii
Lot, o który toczyła się sprawa, odbył się 20 listopada ubiegłego roku. Samolot linii lotniczych Ryanair miał wystartować z lotniska w Eindhoven.
ZOBACZ: Pasażerowie linii EasyJet odesłani do domu. Samolot był za ciężki, by wystartować
Jednak z uwagi na pijanego stewarda i poszukiwanie zastępstwa, pasażerowie musieli czekać aż 3,5 godziny.
Pijanego członka załogi ukarano grzywną w wysokości tysiąca euro.
Czytaj więcej