Biedronka okłamywała klientów? Sprawdzi to UOKiK
Sprowadzane z innych krajów warzywa i owoce w sieci sklepów Biedronka były oznaczane jako produkty polskie. Skargi klientów potwierdziła kontrola Inspekcji Handlowej. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec właściciela dyskontu.
- Postawiłem spółce Jeronimo Martins Polska zarzut stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów poprzez wprowadzanie ich w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Dla wielu osób to kluczowa informacja, która mogła przesądzić o zakupie danego produktu. Konsumenci coraz częściej kierują się w swoich wyborach patriotyzmem gospodarczym i chętnie sięgają po produkty krajowe. Nieprawdziwe informacje w sklepach Biedronka mogły zniekształcić ich decyzje zakupowe - mówił Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jak wynika ze skarg konsumentów i ustaleń Inspekcji Handlowej w sklepach Biedronka pojawiały się nieprawdziwe informacje o kraju pochodzenia warzyw i owoców. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wobec właściciela sieci Jeronimo Martins Polska: https://t.co/1aH27VeklG pic.twitter.com/K4phMmtMmG
— UOKiK (@UOKiKgovPL) May 25, 2020
Kolejne postępowania
Jeśli zarzut wprowadzania konsumentów w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw się potwierdzi, to spółce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.
ZOBACZ: Nawet 150 zł kary za parkowanie przed Biedronką lub Aldi. Sprawę bada UOKiK
Prezes UOKiK prowadzi wobec tego przedsiębiorcy także inne postępowania, np. dotyczące nieprawidłowego informowania konsumentów o cenach oraz nieuczciwych praktyk wobec dostawców produktów spożywczych.
Kontrole Inspekcji Handlowej
Skalę nieprawidłowości dotyczących przekazywania nieprawdziwych informacji o kraju pochodzenia owoców i warzyw pokazały kontrole Inspekcji Handlowej. Inspektorzy porównywali dane na sklepowych wywieszkach z tymi na opakowaniach zbiorczych, jednostkowych oraz dokumentach dostawy. Szczególną uwagę zwracali na owoce i warzywa, które były deklarowane jako polskie. Pod lupę wzięli przede wszystkim takie, wobec których istniało największe ryzyko podania błędnego kraju, ponieważ rosną zarówno w Polsce, jak i w innych państwach, np. ziemniaki, jabłka, cebulę, kapustę, marchew.
ZOBACZ: Biedronka pod lupą inspekcji pracy. Łamią zakaz handlu w niedzielę?
W ostatnim kwartale 2019 roku nieprawidłowości stwierdzono w 49 sklepach sieci Biedronka.
Z tego powodu inspektorzy zakwestionowali 132 partie owoców i warzyw spośród 644 skontrolowanych, czyli 20,4 proc. W przypadku produktów deklarowanych na wywieszkach jako polskie wprowadzenie w błąd miało miejsce w przypadku 64 partii (9,9 proc.).
Marchew z Belgii, ogórki z Ukrainy
W I kwartale 2020 r. w błąd wprowadzano klientów w 11 sklepach. Przykładowo na wywieszce przy stoisku widniała "Polska", a w rzeczywistości marchew pochodziła z Belgii i Holandii (sklepy w woj. śląskim), ogórki szklarniowe wyrosły na Ukrainie (sklep w woj. lubelskim), kapusta włoska przyjechała z Francji (sklep w woj. zachodniopomorskim).
Czytaj więcej
