Oszuści znowu atakują. Pod żadnym pozorem nie odbieraj tych połączeń 

Przez lata telefoniczne oszustwa przybierały różne formy. Metody "na wnuczka" czy "na policjanta" były szczególnie groźne dla seniorów, którzy w dobrej wierze przekazywali oszustom oszczędności życia. Pojawiły się również fałszywe wiadomości SMS o dopłatach do paczek czy nieopłaconych rachunkach, prowadzące do przejęcia danych bankowych ofiar.  

Teraz oszuści znaleźli nowy sposób - kontaktują się przez komunikatory internetowe, a to pozwala im omijać systemy filtrujące i wzbudza większe zaufanie u ofiar.

Nowa metoda oszustwa. WhatsApp i inne komunikatory

Oszuści rezygnują z tradycyjnych połączeń i wiadomości SMS, ponieważ te są coraz skuteczniej blokowane przez operatorów. Zamiast tego dzwonią przez WhatsApp czy Messenger. Dlaczego? Po pierwsze, tego rodzaju połączenia są trudniejsze do namierzenia i zablokowania. Po drugie, wzbudzają mniejsze podejrzenia - wiele osób oczekuje kontaktu przez komunikatory, np. w sprawach zakupów online czy rezerwacji noclegów. 

ZOBACZ: Otrzymałeś taki paragon? Skarbówka ostrzega przed oszustwem

Często oszuści zdobywają numery telefonów z portali ogłoszeniowych, gdzie użytkownicy podają swoje dane kontaktowe w celu sprzedaży produktów lub wynajmu mieszkań. Następnie, pod pretekstem zainteresowania ofertą, próbują wciągnąć ofiarę w rozmowę, która może zakończyć się przejęciem danych lub instalacją złośliwego oprogramowania. 

Kiedy oszuści atakują najczęściej? 

Najwięcej oszustw odnotowuje się w czasie wzmożonych zakupów i rezerwacji. Głównie w okresie okołoświątecznym, gdy ludzie zamawiają prezenty online, oczekują przesyłek i mogą łatwo uwierzyć w fałszywe wiadomości o problemach z dostawą.

Pixabay

Okazją do naciągnięcia ofiary są także wakacje. Rezerwacje noclegów czy biletów to idealna okazja dla przestępców podszywających się pod właścicieli hoteli, czy przewoźników. Ponadto, warto wspomnieć o okazjach takich jak Black Friday czy sezonowe wyprzedaże - oszuści podszywają się pod sprzedawców i próbują nakłonić ofiary do podania danych karty płatniczej. 

Co się dzieje po odebraniu podejrzanego telefonu? 

Odebranie połączenia samo w sobie nie zawsze oznacza zagrożenie, ale oszuści stosują różne triki, aby przejąć kontrolę nad telefonem lub wyłudzić dane:

• Prośba o kliknięcie linku - ofiara otrzymuje wiadomość z rzekomym potwierdzeniem rezerwacji lub płatności. Kliknięcie może skutkować instalacją wirusa.
• Podawanie się za znajomego - oszust twierdzi, że dzwoni w imieniu bliskiej osoby i prosi np. o przesłanie kodu do logowania.
• Nagrywanie głosu ofiary - w niektórych przypadkach przestępcy nagrywają rozmowy, by później wykorzystać je w celu autoryzacji transakcji głosowych (obecnie na podstawie próbki głosu mogą generować wypowiedzi z pomocą sztucznej inteligencji). 

Gdzie zgłosić podejrzane połączenia? 

Jeśli otrzymane połączenie przez WhatsApp lub inny komunikator budzi wątpliwości, należy go nie odbierać i nie oddzwaniać. W przypadku numeru zagranicznego lub nieznanego, najlepiej go zignorować. Zgłoszenie numeru do operatora jest zalecane - niektóre firmy telekomunikacyjne oferują możliwość blokowania oszukańczych numerów.

ZOBACZ: Uwaga na nowe oszustwo. Nagle przychodzą wezwania do opłacenia obcych polis

Zgłoszenie incydentu do CERT Polska również jest wskazane. CERT zajmuje się bezpieczeństwem w sieci i analizą zgłoszeń użytkowników. Jeśli doszło do wyłudzenia danych lub pieniędzy, należy powiadomić odpowiednie organy ścigania - policję.